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217 lecturas y 11 respuestas
  • [Editado Ari 18/12/11 13:37]

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Problemas con Euskaltel Internet

    Buenas amigos:

    Me esta ocurriendo una cosa rara con uno de mis pc´s. Es una cosa rara pero a la vez muy comun por lo que tengo oido.

    Espero que les sirva para los que lo lean con posterioridad.

    Yo en mi casa tengo telefonica y todo va perfectamente,...este ordenador del que hablamos se me conecta por cable o por wifi sin tener que hacer "nada" (despues de estar cnfigurado claro)

    Pues este ordenador se lo he regalado a mi chavala y en su casa tiene euskaltel,... y no lo puedo conectar de ninguna de las maneras ni por cable ni por wifi,...

    El cable-modem de euskaltel funciona perfectamente en otros ordenadores y los tecnicos de euskaltel me dicen que eso es porque la tarjeta de red no es compatible... "no me lo creo, ya que conecte el wifi y tampoco funciono"

    En cuestion ellos te dicen que es del ordenador,...por ello yo formatee mi ordenador pero todo sigue =.

    Llame de nuevo a euskaltel y me abrieron la mac del cable-modem, convirtiendolo asi en un modem,... pero nada de nada y el tecnico de euskaltel sigue en las mismas es el ordenador,...

    Asi que me voy a un tecnico "el tecnico que me vendio el ordenador" y me comunica que hay miles de casos como este,.. a él le llegan dos o tres a la semana = tienen euskaltel y con el mismo problema.

    Es mas uno de los señores dice que se compra un portatil nuevo y los tecnicos de euskaltel le mandan que lo formateen,... "¿A esos se les puede llamar tecnicos?", bueno despues de dar vueltas y vueltas, el señor se mosquea y se lleban los de euskaltel su portatil y se lo devuelven funcionando,... nadie sabe porque,... pero es el unico que sabemos que ha podido conectarse despues de tener los fallos,...

    En conclusion, euskaltel da un servicio penoso a sus clientes,... "A mi me gustaria darles un consejo: mas escuchar a la gente y darle su servicio correspondiente y menos subida de megas que la mitad de los ordenadores incluso se bloquean por exceso de megas!

    Espero con este comentario, que si alguien tiene el gusto de leerlo se quite muchos quebraderos de cabeza,...

    Mi correo es: no permitido si les puedo ayudar en algo estaria encantado.

    Un saludo y gracias por leerlo.

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    • BocaDePez BocaDePez
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      Hola, en algunos ordenadores Dell me ha sucedido que el…

      Hola,

      en algunos ordenadores Dell me ha sucedido que el controlador no estaba "optimizado" y no se podía conectar o se conectaban a una velocidad muy inferior. SOLUCION que encontré: descarga/actualiza los driver de tu PC y prueba suerte.

      Antuan

    • Fácil... Tu novia tiene 3IP es decir Euskaltel no es…

      Fácil... Tu novia tiene 3IP es decir Euskaltel no es Telefónica.. Telefónica tienes una IP pública y todos los ordenadores salen por esa (Si quieres hacer algo concreto tienes que estar abriendo puertos hacia la IP Interna de la red que hace el router de Telefónica). En Euskaltel funciona de otro modo, ellos te dan 3 IP públicas (es decir) que si conectas 3 equipos no podras conectar un cuarto. ¿Que se hace? La gente utiliza una IP pública y conecta un router neutro (que hace la funcion misma que el router de telefónica) de este modo todos los equipos que conectes a través de este router neutro saldrán con la misma IP pública.

      Ventajas/desventajas. Con Euskaltel no tienes que estar abriendo puertos para descargar o hacer cosas, pero estas limitado a 3 equipos, si quieres conectar un cuarto equipo, tienes que apagar y encender el modem de Euskaltel (Porque las Ips quedan guardadas para ese equipo que estuvo conectado alguna vez).

      Por suerte Ahora euskaltel te da la opción de poner el modem "modo telefónica" es decir que todos los equipos conectados a ese modem salgan con la misma IP pública "MODO ROUTER NEUTRO".

      Un saludo.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Espero con este comentario, que si alguien tiene el gusto de…

      Espero con este comentario, que si alguien tiene el gusto de leerlo se quite muchos quebraderos de cabeza,...

      Pues no veo que en el comentario se aporten pistas ni soluciones sobre el problema, por lo que muchos quebraderos no va a quitar.

      No sé si vienes a simplemente a descargar tu frustración, como muchos hacen en BA.EU, o a solicitar ayuda para averiguar qué esta pasando.

      • Un foro es todo sirve para hablar de lo bueno, lo malo ,de…

        Un foro es todo sirve para hablar de lo bueno, lo malo ,de todo. Que no te guste a ti personalmente que le critiques, pues que quieres que te diga te aguantas. Es un foro de EUSKALTEL y tiene derecho a descargar su frustración tantas veces como quiera .

          • Por supuesto que si que tienes derecho igual que el, solo…

            Por supuesto que si que tienes derecho igual que el, solo expone lo que le paso con Euskaltel en un foro sobre Euskaltel en cierto momento y nada mas, no lo tomes a la tremenda otra cosa seria que comentase sobre pelis porno, hay si le podrías criticar, para eso creo yo que hay foros porno.

            :)Un saludo.