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problemas correo: emails en japonés no llegan

BocaDePez
BocaDePez

hola a todos/as,

desde hace algún tiempo venimos detectando que no nos estan llegando a nuestro correo de telefónica emails en japonés. para comprobar fehacientemente el hecho, les estoy explicando a los de su servicio técnico que me he creado una dirección en @excite.co.jp y los correos que me envío a @telefonica.net no llegan, mientras los que me envio a otras direcciones e.g. @gmail.com, si lo hacen (los envíos son simultáneos). a mi parecer todo indica que telefónica puede estar realizando o un filtrado o que sus servidores no "entienden" alguna de las codificaciones de japonés.

habéis experimentado el mismo problema o alguno similar? hay alguna solución?

muchas gracias por anticipado y un saludo,
wk

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