Hola a todos,
tengo intenet con ONO desde hace unos cuantos años. Todo me ha funcionado bien hasta el otro día. Tengo un modem THOMSON TCM410. Cuando encendí el ordenador no tenía conexión a internet y vi q. en el modem sólo tenía iluminada, parpadeando la primera luz la de "internet".
Al llamar a ONO, me comentaron que el modem funcionaba correctamente, que lo habían comprobado con mi dirección MAC del modem. me pidieron que hiciera un ping contra el localhost. como no obtenía respuesta me dijeron que el problema era de mi tarjeta de red.
Ayer, intenté conectar el modem vía USB, pero me pasa lo mismo.
Tengo puesto que la IP y todo me lo detecte automáticamente.
¿Que puedo hacer?
¿Como puedo comprobar si mi tarjeta de red funciona o no? Es que si tampoco me funciona el modem por USB me planteo la posibilidad que el problema ya no sea mi tarjeta de red sino el modem.
Vamos estoy muy perdida y no se me ocurre nada.
Cualquier ayuda es bien recibida
Carmen