Buenos días,
hace poco dejé de jugar a un juego online (LoL) porque tenía problemas con la conexión y los del servicio técnico del juego no supieron ayudarme. Hasta ahora era el único en el que me pasaba, sin embargo desde hace unos días estoy teniendo muchos más problemas con otros (BF4, WarThunder etc.), lo que me lleva a pensar que es mi conexión la que está mal.
Os dejo unos enlaces a unos tests de conexión que hice:
En el soporte del juego me dijeron que tenía pérdida de paquetes muy alta, pero no me ayudaron a mejorarla. En los juegos el problema es que todo va perfectamente durante unos minutos, a veces puedo estar incluso media hora sin ningún fallo, pero llega un momento en el que me sube el ping y los lagazos me impiden jugar totalmente. No es un poco de retraso, es que es absolutamente injugable.
La conexión es muy rápida, llego a descargar archivos hasta a 2 MB/s, pero también va por momentos: ahora mismo estaba escuchando música y se ha empezado a parar nada más cerrar el BF4 por problemas.
Antes de nada, no es un problema de software porque he reinstalado Windows desde cero (de 7 a 8.1) y he cambiado los discos duros por un SSD, y los problemas son exactamente los mismos. El modelo de router es Comtrend V2 n11 FTTH de Movistar, con fibra óptica y televisión.
Agradecería cualquier ayuda que me pudiéseis dar =)
Un saludo
