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Problemas de conexión con eresmas y problemas al configurar outlook. Es urgente, lee

BocaDePez

Hola, tengo un problema con Eresmas/Wanadoo y quería saber si alguno podría darme una solución.

Resulta que mi tío se quiere conectar a Internet mediante una conexión gratuita de eresmas. Para ello hemos estado creando en mi casa una cuenta, con su contraseña, etc...

Bien, le he estado explicando como funciona todo cuando de repente voy al Outlook, le configuro la cuenta correctamente con los siguientes servidores:

pop.eresmas.com
smtp.eresmas.com

Hemos intentado mandar un correo y ha funcionado sin ningun problema, pero hemos intentado recibir el correo del servidor y nos ha salido la ventanita del nombre de usuario y la contraseña. Hemos comprobado que todo estaba correcto pero nada. Nos decía que la contraseña ha sido rechazada.

El caso es que hemos ido a su casa y al intentar conectarnos nos daba el mismo problema. Dice que no reconoce al usuario y que la contraseña no es válida, sin embargo si abres el correo desde la página de eresmas no da ningun problema.

Sabe alguien a que puede deberse esto?

A ver si alguno de vosotros sabe como ayudarme.

Un saludo y gracias anticipadas.

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Pepinho

Es decir las cuentas de eresmas son webmail desde el ultimo año. Prueba a hacerte una gratuita de wanadoo.

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BocaDePez

Hola, ya lo he intentado también con wanadoo y tengo el mismo problema. Estoy empezando a pensar que no registran a los usuarios en la base de datos. Por que es raro que intente conectarme con una conexión gratuita y me diga que el usuario es rechazado.

Un saludo y espero más respuestas.