Hmmmm..... desconexiones por la noche. La verdad es que no se a que puede ser debido. Tampoco entiendo como es posible que las desconexiones no se produzcan mientras estás descargando algo, mientras que si la conexión está "idle" (en espera, sin trabajo, o sin conexión a ningún sitio de internet), si se produzcan las desconexiones. Si el problema viene de la base de datos, el problema se tendría que dar todo el tiempo (es decir, si en la base de datos constas como cliente de 6 Mb y tienes 50 Mb, en teoría te tendrían que asignar 6 Mb en el cablemódem y no 50 Mb, pero no aparecerían desconexiones).
Para mi, que es un problema con la actualización al DOCSIS 3 de los nodos. Hay algo, que han actualizado mal, y que está produciendo esas desconexiones. Para hallarlo, deberían mirar todos los nodos que hay entre tu PC y la cabecera, para ver que es lo que está dando el fallo (es decir, primero el nodo al que estás conectado, después el siguiente nodo conectado al primero, y así sucesivamente hasta llegar a la cabecera, para ver donde está realmente el problema).
Con los datos que estais dando varios usuarios, parece ser problema de la red de ONO. Y a mi juicio (que es subjetivo, por supuesto), es problema de la actualización de algún nodo a DOCSIS 3. ¿Cúal? Eso deberán determinarlo ellos, y la forma de hacerlo ya la he expuesto en el párrafo anterior.
Un saludo :)