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  • BocaDePez BocaDePez
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    problemas de conexión

    hola a todos.

    Va por dos veces que cuando inicio el pc y el router (st516) no se me enciende la luz "internet" y no tengo conexión a internet. En la 1ª lo solucioné volviédolo a reiniciar, pero de esta ni con esas, y también probé conectándolo directamente al ptr. Llamé a Ya.com me hicieron comprobaciones me mandaron reiniciar el pc, me mandaron poner unas ip y unas dns concretas pero seguía todo igual y crearon incidencia para mandar a un técnico a la central. El tema es que desconecté y conecté el router de la roseta sin apagarlo y puse la ip y la dns automáticas y ahora no se enciende la luz "internet" pero navega. Revisé la instalación y en pricipio la veo bien, (de echo solo tiene un año que es cuando me di de alta en Telefónica y la acometida y el p.t.r también se puso entonces) y el de atención al cliente tampoco dijo nada. A alguien le pasa lo mismo? Que puede ser lo que está pasando?

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