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Proceso exclusivo al ir a cerrar el ejercicio en Contaplus de Sage

BocaDePez
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Puede ser por una sesión mal cerrada. Si lo tienes en red lo primero es asegurarse que nadie tenga el contaplus o el panel de gestión abierto. Una vez comprobado esto vete al panel de gestión y verás que debajo de contaplus tienes un menú que se llama "Organización de ficheros", entra y verás que en la columna de la izquierda de las empresas marca si hay algún usuario activo, si lo hay marca esa empresa y dale a liberar. Una vez tengas todas liberadas, marcales otra vez y dale a organizar ficheros. Cuando acabe, sal del panel de gestión, entra otra vez y prueba cerrar el ejercicio. Supongo que no hay que decir que antes de hacer todo esto hagas una copia de seguridad... Un saludo

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inesgsangroniz

Ya lo he solucionado, no sé muy como pero ya está. Muchas gracias.

BocaDePez
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Ayer me pasó a mí. La solución es fácil.

Si un usuario se ha quedado pillado y no permite cerrar ejercicio, picas en seleccionar empresa, a la derecha sale el número de usuarios. Picas en liberar y listo