Desde principios de mayo tengo problemas con la conexión ADSL 1 MB por cortes intermitentes (cada 3-10 minutos). No parece una falta de sincronismo, sino algún problema en la red, pues se pierde la conexión PPP (PPP link down).
El servicio técnico consideró inicialmente que era un problema aislado y me hizo cambiar de router dos veces y me instaló un splitter.
Actualmente el servicio técnico me indica que es un problema masivo "que afecta a un número de usuarios desconocido" y que aunque están intentando resolverlo lo antes posible (llevan diciendo esto mismo 2 semanas) no pueden darme una estimación de plazo.
Hoy he llamado para informarme de nuevo y todo sigue igual, por lo que he pedido darme de baja. Me han pedido que les consienta un "ultimatum" de 48 horas para darme una respuesta y he accedido.
Me gustaría saber si hay más personas en esta situación y animarles a presionar con el asunto del "ultimatum", a ver si nos hacen más caso.