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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Problemas con Cable 2400/1200 kbits

    Tengo una conexion con Madritel, de 300/150 kbytes y la velocidad de bajada va de coña, suele mantenerse entre los 250-300 kbytes, pero la velocidad de subida ya es otra historia, ya q nunca la he visto acercarse a la velocidad mínima garantizada de subida, q es de 75 kbytes. Lo normal es que vaya a 30-40 y de eso a 150 q es el maximo como q falta bastante.

    Escribo aqui para preguntar si alguien sabe a que es debido esto, si es q como normalmente la gente no se fija en la velocidad de subida, te quitan esa velocidad de subida tuya para vendersela a otro como velocidad de baja, o q pasa.

    Tambien agradecería q alguien me diera un consejo sobre como meterles presion, ya q estan incumpliendo contrato al no darme el minimo de ancho de banda garantizado de subida.

    Un saludo y gracias
    NeeK

    PD: Imagino q saltara alguien diciendo q porq coño me quejo, q ya le gustaria a el q le fuera la mitad de bien q a mi. Pues me quejo porq pago una pasta y lo q mas me interesa es la velocidad de subida, asi q a esos q se ahorren el comentario por favor, q bastante quemado estoy ya, porq llevo un mes y pico y no lo arreglan.

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    • Cerrado

      6

      Pero aclaranos que conexion tienes, porque: Primero dices que…

      Pero aclaranos que conexion tienes, porque:

      Primero dices que tienes 300/150, o sea Net 300.

      Despues bajas a 250/300 Kbytes, o sea como una 2400.

      Luego dices que el envio que tienes son 150kilobytes (Net300) pero si bajas a 300Kilobytes no puedes tener una, ya que no pasarías de 36Kilobytes.

      En el asunto del post pones 2400/1200 cuando la Net 2400 son 2400/600.

      Son tantas contradiciones que no se si te va de fábula la conexion o te estan timando la mitad. Yo te aconsejo que para meterles presión antes te asegures de no decirles burradas, y saber a ciencia cierta que conexión tienes. Sino se lo tomaran a coña cuando les mezcles todo.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        La velocidad de subida y de bajada de mi linea es: 2400/1200…

        La velocidad de subida y de bajada de mi linea es:
        2400/1200 kilobits, no confundir con kilobytes.
        esos 2400 kilobits, dividelo entre 8 y te da los kbytes a los q te debe ir o sea 300/150 kbytes, q es la velocidad q ves en el flashget, flashfxp y demas.

        NeeK

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Uno de los sintomas que causan ese problema es una señal…

      Uno de los sintomas que causan ese problema es una señal deficiente, cuando esto ocurre en lo primero q se hace notar en es la subida debido a la frecuencia que usa esta.

      Te recomiendo que llames, les comentes q tienes un problema en la subida y que no logras obtener la velocidad contratada y te abran una incidencia, cuando vengan los técnicos pideles que midan la señal que llega a tu cablemodem.

      Las cableras distribuyen la señal minima para que todo funcione correctamente entre otras cosas para minimizar el consumo e historicamente cuando solo se decidaban a distribuir tv para detectar posibles "pinchazos" de listillos que querian captar la señal analogica.

      A veces esta todo tan ajustado que una mala instalacion que cause ruido o fugas de señal o alguna otra causa hace que la señal se vuelva deficiente. Cuesta mucho convencerles de un aumento de señal en tu edificio/s si los niveles son normal/bajo, pero si detectan que la que te llega a tu casa es deficiente no dudes que la aumentaran.

      Un saludo.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Gracias por tu consejo, pero eso ya esta comprobado, ya han…

        Gracias por tu consejo, pero eso ya esta comprobado, ya han venido dos veces a mi casa a comprobar configuracion, cable-modem, señales y demas y esta todo perfecto, no hay ruido ni nada raro.

        El problema es q en la centralita, tienen el ancho de banda de subida capado, o eso me dijo el ultimo tecnico q estuvo en mi casa, ademas me comento q no estan acostumbrados a tratar incidencias y problemas de esta modalidad de conexion, por eso la velocidad de bajada es perfecta y la han cagado en la de subida no dandome el suficiente ancho de banda. Se ve q nadie pide esta conexion.

        Por cierto, la incidencia lleva abierta ya un mes, desde q me instalaron todo y comprobe q la velocidad de subida era una porqueria :-)

        Un saludo y gracias de nuevo