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224 lecturas y 10 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Problemas bloqueo router cisco epc3825

    Llevo un tiempo con serios problemas que al subir cualquier cosa a la red al pocos minutos pierdo enlace con el router a nivel local y tengo que reiniciar, las luces se quedan igual y en soporte ni en ingenieria me han dado solucion solo respuestas inutiles de que saturo la subida!!!!! :-Oni con un 3g nos da esos problemas y estoy hasta los mismos de pagar por un mal servicio.

    Alguien sabe algo? Conexion 50mb ono profesional en madrid.

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
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    • BocaDePez BocaDePez
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      Como? Son subidas por ftp y web nada del otro mundo, no se me…

      Como? Son subidas por ftp y web nada del otro mundo, no se me parece subrealista que con nuestro movil o tablet con una 3G va sin problemas en los mismos servicios.

      Si no pueden dar un servicio que nos devuelvan el dinero, tan complicado?

          • BocaDePez BocaDePez
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            con un router neutro serie tipo cisco,microtik o ubiquiti…

            con un router neutro serie tipo cisco,microtik o ubiquiti solucionaría parte de estos problemas? subimos un par de gigas a la semana fácilmente vídeos pesados, imágenes de sistema, copias de seguridad....

                • BocaDePez BocaDePez
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                  Vaya, lo siento. Es lo único que se me ocurrió que pudieses…

                  Vaya, lo siento. Es lo único que se me ocurrió que pudieses cambiar desde tu extremo, aparte de que tenga un firmware extraño como apunté en un primer momento.

                  Mi experiencia con Ono es a través de los 3 amigos que lo tienen contratado (yo ni siquiera puedo, pues mi edificio no se cableó nunca al estar apartado de la acera de la calle por unos jardines) y en el pasado tuvieron problemas con el Cisco EPC3825, pero de cuando los tenía todo el mundo: aleatoriamente había descargas corrompidas con CRC incorrecto.

                  Mucho antes de eso, también se pudo leer por este foro hace un montón de años, que a la gente le fallaba la subida debido a problemas de MTU porque el router se ahogaba, y paraba durante varios segundos antes de volver a mandar datos (las gráficas obtenidas por SNMP eran muy características). Algo inconcebible hoy en día y que también se arregló.

                  Uno de esos 3 amigos tiene un EPC3825 y realiza descargas y envíos gigantescos, de decenas de gigabytes diarios en ambos sentidos moviendo ISOs, y no ha tenido problema alguno. Intenta que te reemplacen el router por otro, y como otros usuarios han comentado, en caso extremo comprar tu propio router... pero intenta que algún técnico competente te mire la línea.

                  • BocaDePez BocaDePez
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                    Pues seguimos a peor fíjese, no quiero ONO en mi empresa con…

                    Pues seguimos a peor fíjese, no quiero ONO en mi empresa con el mismo problema de un nodo saturado más de un año y perdiendo mucho tiempo en llamadas perdiendo de atender mi negocio.Vaya servicio técnico con una avería más de dos semana y aun no saben que pasa en ingeniería (salir de la red de ono esta saturado¡¡¡¡) por que les da en central menos de 1Mbps de subida en un 50Mb/ 5Mb, pues como tenemos mucha paciencia pondremos otra denuncia y ya veremos si nos van a seguir cobrando.

            • Yo creo que tendríais que poner ese router en modo bridge…

              Yo creo que tendríais que poner ese router en modo bridge (que se dedique solo a la conexion a internet, que no tenga que enrutar nada) Y luego como comentas con un router neutro, ya dais acceso a la LAN y demás... No hace falta que te vayas a cisco, los routers Buffalo suelen dar buenos resultados.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Como simple asiduo a este foro de BandaAncha, años atrás leí…

      Como simple asiduo a este foro de BandaAncha, años atrás leí casos parecidos por problemas con el firmware del EPC3825.

      Aquellos problemas se solucionaron, pero no estaría de más que un técnico cualificado te revisase si el FW es correcto. Aunque claro, para decir que "saturas la subida" supongo que debería ser en número de conexiones simultáneas (que todo router que hace NAT tiene un límite, sea de la marca que sea) ya que a partir de esas únicas palabras, no podemos aconsejarte aquí mucho.

      Tal vez si especificas un poco en dónde se cuelga, si es en una transmisión única o si es múltiple, si es usando un protocolo determinado (HTTP, FTP, SMTP, etc) o si es al azar y difícilmente reproducible.

      A mí me suena a que se pueda saturar el cortafuegos del router. Desde aquí y como simple usuario, te recomiendo que pruebes a inhabilitarlo.

      Soluciones más drásticas pasarían por convertir el cablerouter en un simple cablemódem, y que tú te comprases tu propio equipamiento profesional, un router neutro de calidad, u otras cosas. Tampoco sé el tiempo que quieres/puedes destinar a este problema y si tenéis personal especializado en redes para preocuparos del tema.