Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL
Con la nevad,a no sé si alguno más está experimentando cortes en la conexión. Normalmente tengo una atenuación de 14 y en algunos de esos cortes me sube a 23, ahora mismo he encendido el router y otra vez está en 14 y tengo buena conexión, pero me temo que me caeré en un rato.
¿Has llamado a Jazztel? Quizás ellos te sepan decir si hay una incidencia técnica en tu zona.
Saludos
Ayer y anteayer Jazztel tuvo un problema en una central de Santiago de Compostela y nos quedamos sin conexión unos cuantos clientes.
Como no tenía línea en el fijo para poder llamar gratis al 1565 y no me daba la gana llamar al 902 946 946 desde mi móvil Vodafone, llamé al número gratuito de atención comercial (900809100) y me hice el loco, preguntando al comercial que me atendió (en español peninsular, por cierto) si había algún problema técnico o era cosa mía (final de mes, lo primero que pensé es que me cortaron la línea por culpa del recibo del banco, etc.)
Muy amablemente me facilitaron el número 917719501 para verificar si había algún problema técnico en la zona. Llamas y una locución te pide que marques tu número fijo de Jazztel. Prueba a ver que te dicen
Un saludo
Gracias por la info (aunque no soy el usuario que tiene el problema ;) ) ¿Debo entender que la incidencia de Santiago se solucionó ya?
Saludos
Sí, la incidencia de Santiago se solucionó ayer ya sobre las 15:00.
Perdona por responder sobre tu respuesta, en lugar de hacerlo sobre el post original del usuario con problemas en Barberà del Vallès. Soy nuevo en el foro, me acabo de registrar y aún no controlo de temas de estos. Me decidí a registrarme porque vengo consultando bandaancha.eu desde hace ya un tiempo, pero posteando como usuario anónimo, sin enterarme si contestan a mis posts... tiene más gracia así siendo usuario, no? Qué otras ventajas tiene? A parte de no aparecer como BocaDePez.. jeje
Por cierto, escribo desde el curro, físicamente desde la provincia de A Coruña. Ayer, antes de registrarme, escribí en este hilo bandaancha.eu/tema/1691174/sin-internet- … o-compostela y aparezco con IP de Madrid. Tiene sentido, si mi empresa tiene la sede central en Madrid, ¿verdad?
Un saludo
