problemas Arsys y FTP

He contratado la ADSL de Arsys, y me va de vicio, sin cortes, ni bajadas ni ná, Pero tengo un problema que no sé si me ocurre a mí solo o a más gente.
El problema viene con las conexiones de subida con FTP, sufren muchos altibajos, pueden pasar de 0.2 Kb hasta llegar a 7.72 Kb en el mismo servidor. A veces hasta llega a cerrarse la conexión con el servidor debido a la falta de tráfico. Y a veces ni es capaz de conectarse, vamos, peor que con mi conexión anterior de modem.
Hace unos días el Firewall Outpost, me informaba de que Generic Host process........(o algo así) solicita una conexión de entrada al equipo. Seleccioné bloquear la entrada. ¿puede ser esta la razón? ¿cual es el nombre del proceso que debo autorizar para que vaya bien? ¿Es un problema general de la conexión ADSL?
He probado diversos programas de FTP y en todos ocurre lo mismo.
Mi modem es un USR 9000.
Un saludo y gracias anticipadas por las respuestas