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de fibra, móvil y ADSL

problemas altas latencias

dnight

Hola a todos,

la verdad no sé donde poner este hilo, este me ha parecido el lugar mas apropiado.

bueno, os cuento.

desde hace 4 días los usuarios de mi ISP (une EPM telecomunicaciones en colombia) tenemos un problema al llegar a usa, ya que hay unos hosts de tata que mandan la latencia al carajo con unos bonitos 400 ms a francia.

aquí, por ejemplo una traza:

2 9 ms 11 ms 8 ms 200.13.248.197
3 9 ms 13 ms 11 ms 10.166.44.14
4 7 ms 7 ms 27 ms 190.248.0.2
5 15 ms 9 ms 19 ms 190.248.0.18
6 181 ms 162 ms 161 ms Vlan505.icore2.MLN-Miami.as6453.net [66.110.9.37
]
7 186 ms 186 ms 187 ms if-5-5.tcore2.DT8-Dallas.as6453.net [66.110.57.5
]
8 320 ms 314 ms 310 ms if-2-2.tcore1.DT8-Dallas.as6453.net [66.110.56.5
]
* 210 ms dal-2-6k.tx.us [178.32.135.184]
332 ms 340 ms dal-1-6k.tx.us [178.32.135.174]9 207 ms
10 *
11 327 ms 328 ms 329 ms nwk-1-6k.nj.us [178.32.135.222]
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 406 ms 408 ms 407 ms rbx-g1-a9.fr.eu [94.23.122.66]
14 * * 408 ms rbx-2-6k.fr.eu [213.186.32.234]
15 406 ms 407 ms 416 ms rbx-30-m1.fr.eu [213.251.191.213]
16 284 ms 282 ms 283 ms XXX.XX [X.X.X.X]
Traza completa.

he contactado con tata, y me dicen lo siguiente:

Could you please confirm the TATA circuit reference [ in the format
XXX_YYY_ZZZ] or BGP peering IP for below concern ?

Regards,
Nirmala Ghodke
¿cómo puedo conseguir estos datos para dárselos a tata?

un saludo y gracias.

JoeDalton

Pues a no ser que tengas los datos de la línea, que los da el ISP, lo tienes complicado, ya que te piden los datos que da el ISP cuando se contrata la línea.

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

Lo que parece es un embotellamiento entre la red de TATA y la red de OVH en Dallas, Texas. Poco o nada puedes hacer, ya que tú no eres cliente de TATA. ¿Lo eres de OVH?

Mejor avisa de este comportamiento a tu proveedor local, y que ellos se peleen con TATA.

BocaDePez
BocaDePez

¿Sigues con los problemas? En el gráfico de la red de OVH, pone que el enlace Dallas-2 con TATA está al 1% de uso en bajada y el 8% en subida...

weathermap.ovh.net/usa

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dnight

Hola,

perdonar.. no me pude pasar por aquí antes.

es que el problema es con todos los hosts que pasen por tata, no con OVH en especial..

¿puedo hacer algo para encaminar también eso a tata? lo del problema con esas ips en especial.

saludos.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Yo no lo puedo saber, pero lo más probable es que si no eres cliente, te acaben ignorando.

Si te has puesto en contacto con un técnico del NOC de TATA y te ha empezado a pedir datos de circuitos... tú no vas a poder saber nada de eso.

Tiene que tramitarlo tu ISP. Tú no puedes conocer los acuerdos comerciales de tu ISP con TATA. Imagínate que ha contratado poco ancho de banda y está saturado...