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92 lecturas y 2 respuestas
  • Problemas con alta de linea.

    Tengo contratado internet y telefono con orange hasta octubre.

    Por motivos de trabajo he tenido que cambiar de domicilio, de Madrid a Murcia.

    Mi problema es el siguiente en el nuevo domicilio tengo punto de telefono pero no tengo dada de alta la linea de telefono.

    Que tendria que hacer primero llamar a telefonica y que ellos me den de alta la linea? ¿que me costaria?

    ¿Puede hacerlo directamente la gente de orange?

    Gracias de antemano. Un saludo.

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    • BocaDePez BocaDePez
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      Si tú solamente pagas la ADSL y la linea a Orange son ellos…

      Si tú solamente pagas la ADSL y la linea a Orange son ellos los que te deberian hacer el traslado. Lo que no te van a garantizar es que te llegue la misma velocidad que tenias ahora, a lo mejor te llega mas o menos, depende de la cobertura que tengan en esa zona.

      Pero es a Orange a quien tienes que pedirles el cambio. Si luego tiene que ir telefónica, ya los avisan ellos ;)

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Si la linea la pone Telefónica vas a tener que estar con…

      Si la linea la pone Telefónica vas a tener que estar con ellos 6 meses con ellos. Llama a Orange ellos deberían ponerte la linea.