Tengo contratado internet y telefono con orange hasta octubre.
Por motivos de trabajo he tenido que cambiar de domicilio, de Madrid a Murcia.
Mi problema es el siguiente en el nuevo domicilio tengo punto de telefono pero no tengo dada de alta la linea de telefono.
Que tendria que hacer primero llamar a telefonica y que ellos me den de alta la linea? ¿que me costaria?
¿Puede hacerlo directamente la gente de orange?
Gracias de antemano. Un saludo.
Si la linea la pone Telefónica vas a tener que estar con ellos 6 meses con ellos. Llama a Orange ellos deberían ponerte la linea.
Si tú solamente pagas la ADSL y la linea a Orange son ellos los que te deberian hacer el traslado. Lo que no te van a garantizar es que te llegue la misma velocidad que tenias ahora, a lo mejor te llega mas o menos, depende de la cobertura que tengan en esa zona.
Pero es a Orange a quien tienes que pedirles el cambio. Si luego tiene que ir telefónica, ya los avisan ellos ;)