Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
52 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Problemas ADSL 1Mb

    Hola a todos....

    Me remito a este foro ya que tengo algunas dudas...

    Mi novia tiene contratado Wanadoo ADSL 256 y hace unos dias le llamó una sujeta diciéndola q la aumentaban a 1Mb..la subida ya se la han efectuado pero yo de las ISP no me fio ni media...

    ¿Pq a ella y a otros les suben a 1Mb cuando a otros solo les aumentan a 512? ¿Es alguna estrategia? ¿Se incrementa en algo el precio de facturación? Es q me parece muy muy raro que traten a clientes de manera desigual...

    Otra cuestion...desde q la aumentaron a 1Mb cuando la llaman por teléfono se le corta internet y tiene q reiniciar el ordenador para poder hablar y navegar al mismo tiempo...no se si me explico...ella está navegando, la llaman y se le corta pero no puede volver a conectarse mientras la llamada telefónica está en curso a no ser q reinicie el pc..

    Está harta de llamar al 902 de wanadoo y engordarles en teléfono-hucha que tienen ...¿por ley no están obligados a tener un teléfono de incidencias y averías gratuito? si es asi...¿cual es ese numero?

    Muchísmas gracias a todos de antemano.
    Un saludo :-D

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1