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32 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Problemas para acceder a Internet

    Tengo contrato con Euskaltel para conectarme a Internet. La conexión la realiza perfectamente pero luego no puedo acceder a páginas de Internet.
    el mensaje que me dice es: Imposible realizar busqueda en Intertnet.

    He hablado con Euskaltel y me dicen que el problema es que tengo espias en mi PC.
    Me dicen que me instale un cortafuegos o antiespias gratuito de Internet.

    ¿Alguien me prodría concretar cual el problema exactamente?
    Me gustaría saber si existe otra posibilidad de solucionar el problema y si Euskaltel no debería poner solución a estos problemas de usuario.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      intenta bajarte un par de programas anti espias (en la pagina…

      intenta bajarte un par de programas anti espias (en la pagina www.alerta-antivirus.es tienes 2 en castellano y gratuitos) analizar el cpu y cuando te detecte y quite todo el mal aware pon un cortafuegos y configuralo como es debido.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      tiene toda la pinta de ser lo que te han dicho, o de que…

      tiene toda la pinta de ser lo que te han dicho, o de que tienes las dns mal puestas (que me imagino que lo habran verificado). yo te recominedo un antivirus despues del anti-espias, que a mi nunca me quita ninguno.