Problema con yoigo, donde reclamar

La cagada tienes que reclamársela a los de Fon Haus porque ellos fueron los que contrataron por ti. Ellos deberían tener una copia del contrato, o por lo menos tú pero si no pone nada... va a ser difícil. Vete a la OMIC de tu Ayuntamiento a que te informen de los pasos porque supongo que tendrán el culo pelao de hacer reclamaciones de ese tipo.

Es lo malo de pasar por intermediarios, la posibilidades de error aumentan, yo prefiero siempre contratar en pagina web que siempre puedes repasar todo.

Lo de tu amigo es un error de portabilidad, a mi me paso lo mismo viniendo desde pepephone, lo que debes hacer es llamar al 622 dar parte de la incidencia y en 2-3 dias lo arreglan, por desgracia estoy viendo que esto esta pasando demasiado amenudo ultimamente.

Debeis hacer pruebas y determina a que compañias podeis llamar y recibir. Por lo que veo a ti tb te falla asi que en tu caso puede haber otro error de portabilidad.

ya puedes reclamar donde quieras no te hace ni puto caso, ahora te esplico el mio y podras comprobar que haacen lo que les bienen en gana son unos incompetente.

yo hice la promocion con el diario Marca y el movil me duro 25 dias y hace ya un mes que no me fuciona he llamado ya no se cuantas veces y he puesto no se cuantos E-mail y nadie me da soluciones, pero eso si yo sin telefono y pagando, solo hacen que reirse de mi. Me habren incidencia, buenas palabritas que si para tal día pasaran ha buscarlo tu en casa esperando un dia y otro tambien y asi ya un mes.

Buenas, pedí hace 1 semana un Samsung Galaxy 3, en TPH web en yoigo, son 20 € de movil durante 18 meses y tarifa, la del dos, que son 9 €.

La permanencia solo es de telefono, tarifa puedo escojer cualsea, cual es el problema? que hoy tras ya haberse realizado la permanencia, me da por entrar en mi yoigo, y veo que la tarifa que me tienen puesta es la infinita, que son 30 e al mes, por lo tanto me quieren clavar 50 en total al mes.

Llamo indignado a Yoigo, para exponer mi asunto, lo primero, el operador me responde con un Hola soy Sergio, quien eres? lo cual me aprece un trato nefasto al cliente, le expongo el problema, de que yo pedi y firmé en todos los papeles k tengo, la tarifa del dos, que quiero una solucion ya, me indican que ellos en el contrato les consta como que mi tarifa es la Infinita, y que esta tarifa en concreto, está sujeta a una permanencia, lo cual me deja caer que tengo que pagar si quiero modificarla.

No se cual es la manera más eficiente, pero necesito una solución, no estoy dispuesto a pagar 30 euros de tarifa la cual no voy a utilizar.

En todas las copias en papel que tengo firmadas, aparece la del dos, en los pedidos también, tras horas a la espera del teléfono en tph y yoigo, nadie consigue darme una solución.

ahorrate problemas y vete a un operador serio

yo llevo semanas esperando mi samsung galaxy, cuyo pago previo ya he hecho, y la portabilidad de las dos líneas que he solicitado, me he cansado de llamar al 1707, y al 800622777, me pasan de un operador a otro (hasta 6 diferente en una sola llamada), he enviado la documentación de mi empresa unas 10 veces... no me hacen ni pu-- caso, ¡qué decepción!,

Cada vez que llamo me dicen que me van a devolver la llamada después de consultar mis datos y bla bla bla... aún espero una solución, tampoco se a quién recurrir porque he ido a una tienda y me han dicho que ellos no pueden tramitar un alta que está empezada, ni darme un terminal que no les he pagado...

olaa yo llevo tres meses con YOIGO y a partir del primer mes empeze a tener problemas con la linea k no tenia cobertura y se me cortaban las llamadas e internet super lento e llamado unas 20 VECES y todos me dicen lo mismo, e puesto dos reclamaciones k por el cual pago un servicio k me estan dando, siempre dando larga, alguien me puede ayudar aver lo k puedo hacer ?????