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Problema con la webcam de mi Netbook

cptn

Hola.

Tengo un netbook Mobii Point of View y hace unos días que no me reconoce la webcam, como si no existiera. La webcam está integrada.

He intentado buscarla en el administrador de dispositivos y he visto que en los USBs hay uno que pone Dispositivo Desconocido.

He intentado bajarme los drivers para instalarla y no hay resultado. He intentado actualizar y tampoco me reconoce la camara web.

Que solución hay?

Gracias.

Vermu

Tienes que bajarte los drivers, meterlos en una carpeta (descomprimidos) y luego ir al admin de dispositivos, y a ese Desconocido, propiedades, actualizar controlador y seleccionar al carpeta de antes.

¿Has probado así?

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BocaDePez
BocaDePez

Lo hice, no obstante hay uno de los kits de drivers para camaras que ofrece la página oficial me da un error al descomprimir

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BocaDePez
BocaDePez

Busca el driver exacto para tu dispositivo a ser posible. Si es un driver "genérico" para varios dispositivos similares, asegúrate que es válido para tu modelo exacto de dispositivo.

Vermu
1

¿Qué modelo de portátil tienes?

Si te da error al descomprimirlo es que está corrupto, tienes que volver a bajarlo.

Dinos el modelo a ver si así te podemos ayudar más.

vukits

si instalas Ubuntu, te reconoce todo ;)