Me quedo sin VoLTE al portar de Movistar a O2

Pide que te descativen el VoLTE y VoWiFi, y después que te lo vuelvan a activar parece una tontería pero en Orange me pasó algo parecido y se solucionó asi

Pídelo por Twitter, Instagram o Facebook. Por llamada te dicen que lo tienes activo.

Pues tiene toda la pinta de que no lo tienes activado. Insiste y prueba en otros canales de atención al cliente:

Me paso a mi en todas las lineas (6) llama al 1002 y le dices que no te funciona ellos te lo vuelven a activar

Te hablo bajo experiencia de lo que he visto en Orange, el primer día no te lo activan pero conforme vayan pasando los días el sistema te va activando poco a poco todos esos tipos de servicios, lo mismo en una semana ya lo tienes

A mi me pasó exactamente lo mismo, “solo” tardaron mes y medio en arreglarlo.

Buenos días,

A mi me pasó al revés. Porté de Movistar a O2, también el cambio fue muy rápido. En Movistar tenía VoWiFi y VoLTE, en O2 no. Llamé al 1551 y en una llamada solucionado, pero me decían que lo tenía activado.

Saludos.

Yo lo hice al reves, tenia VoLTE con Movistar, y al pasarme a O2 no, llamé a o2 y se ve que estaba desactivado, me lo activaron y ya esta solucionado.