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54 lecturas y 15 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Problema de velocidad y me dicen que está todo bien

    Hola:

    Desde que cambié de telefónica 10MB a Jazztel 10MB estoy sufriendo un calvario. La linea, en ambas compañias me sincronizaba a 9997/320, sin embargo a la hora de medir las velocidades reales, telefónica me daba un resultado de 8,5-8,8 MB (condescargas directas de mas de 1000 kb/s) y sin embargo con Jazztel no paso de 4 MB. No hay test de velocidad que me mas de 4MBs ni descarga directa que me pase 500-520 kb/s

    Hablo con el servicio técnico y me dicen que está todo bien, pues el sincronismo esta perfecto, que será algo de mi ordenador. Pero el ordenador no es, además he probado con un portatil recien instalado el SO y nada, tampoco, ni por cable ni por wifi pasa de 4 megas

    Esto es lamentable. No se si alguién habrá estado en la misma situación y se lo solucionaron, para saber yo que decirles o por donde meter mano. Yo de no solventar esto me doy de baja y vuelvo a telefónica.

    Un saludo.

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    1
      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Tengo en el portatil el XP con la modificacion del RWIN del…

        Tengo en el portatil el XP con la modificacion del RWIN del BASpeed hecha, y en el sobremesa el Windows 7 que se supone que no hay que modificar nada. De hecho iban de perlas con el adsl de telefónica.

        Aqui va un tracert obtenido con la utilidad BaSpeed V7:

        BASpeed v6 - Test de Ruta de Internet
        Servidor: bandaancha.eu Número de saltos: 30 nodos

        Número salto: 1 Ping nº1: 0ms Ping nº2: 0ms Ping nº3: 0ms IP del nodo: 192.168.1.1
        Número salto: 2 Ping nº1: 51ms Ping nº2: 50ms Ping nº3: 50ms IP del nodo: 212.106.217.87
        Número salto: 3 Ping nº1: No respondems Ping nº2: No respondems Ping nº3: No respondems IP del nodo: Servidor no responde
        Número salto: 4 Ping nº1: 105ms Ping nº2: 52ms Ping nº3: 52ms IP del nodo: 212.106.216.149
        Número salto: 5 Ping nº1: 51ms Ping nº2: 51ms Ping nº3: 51ms IP del nodo: 212.106.216.145
        Número salto: 6 Ping nº1: 69ms Ping nº2: 51ms Ping nº3: 51ms IP del nodo: 212.23.53.89
        Número salto: 7 Ping nº1: 51ms Ping nº2: 53ms Ping nº3: 51ms IP del nodo: 89.202.161.17
        Número salto: 8 Ping nº1: 63ms Ping nº2: 51ms Ping nº3: 52ms IP del nodo: 89.202.159.66
        Número salto: 9 Ping nº1: 52ms Ping nº2: 218ms Ping nº3: 52ms IP del nodo: 89.248.99.2
        Número salto: 10 Ping nº1: 52ms Ping nº2: 54ms Ping nº3: 52ms IP del nodo: 89.248.106.100

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Hace unos 12 dias que ya soy cliente. El alta se pidió sobre…

            Hace unos 12 dias que ya soy cliente. El alta se pidió sobre el 15 de diciembre y a finales de diciembre ya estaba con jazztel. He usado dos DNS nuevas y nada:

            Velocidad: 3614/183 (esto va a pedales, hasta la subida se queda corta)

            <a href="http://testvelocidad.eu/"><img src="testvelocidad.eu/banner/201001/78rc-2yp.jpg" alt="Test de Velocidad" /></a>

              • BocaDePez BocaDePez
                6
                Ya probe en su dia directamente en el PTR y no mejora, probe…

                Ya probe en su dia directamente en el PTR y no mejora, probe con spliter, sin spliter, soltando el cable que va para las lineas de voz, etc etc, todo lo que se me ocurrió y nada.

                He probado a poner esas isos en el JDownloader y el sumatorio se queda en unos 610 kb/s con picos puntuales de algo mas de 700(algo mejor de lo que va normalemente). A mi lo que me jode es que con telefónica me diera 1050 y ahora estos hijos de la gran puta no se molesten en ver que pasa, a ver si va a ser algo de las DSLAM que los de telefonica dejan mal para joder a los indirectos o algo asi, o me tienen activo algun perfil de 6 megas o yo q se.

                Un saludo.

                • 6
                  La verdad es que si hay un problema en tu central con tu…

                  La verdad es que si hay un problema en tu central con tu línea lo tienes complicado.

                  Quéjate a Telefónica y diles que tienes problemas en la línea de voz. Y no nombres a Jazztel para nada: Sigues siendo indirecto y la responsabilidad de lo que pase en tu línea de voz es de ellos, y sigue siendo de ellos.

                  Saludos

                  • BocaDePez BocaDePez
                    6
                    Probare de nuevo a quejarme a jazztel y si no me solucionan…

                    Probare de nuevo a quejarme a jazztel y si no me solucionan nada pedire que me pasen con bajas, a ver si presionando un poco con la baja se dignan a revisar algo en la centralita.

                    No me extrañaria nada que los hijos de la gran perra de Telefonica toquen algo para joder a los indirectos. Pusimos dos lineas a la vez, para mi hermana y para mi, una casa pegada a la otra. Los dos ibamos a 10 megas con telefonica, pues estamos a menos de 200 metros de la centralita.

                    Fui pasarme yo a Jazztel y de golpe vinieron los problemas. Ella sigue con su linea a 10 mbs a tope, y yo con una de 10 megas que funciona como una de 6. Esto es una verguenza, y lo peor que no tienes donde ir a quejarte ni nada por la puta clausala abusiva del 10% de caudal contratado.

                    Como siempre la culpa la tiene el gobierno :D

                    • ...a mi tampoco :D...una de las tácticas del emperador del…

                      ...a mi tampoco :D...una de las tácticas del emperador del monopolio!!!.(no eres el primero).

                      Lo más aconsejable, es lo que te dice Ari y a ver si con un poco de suerte te arreglan algo...suerte

                    • 6
                      Intenta, además, lo que te comento de Telefónica: a ver por…

                      Intenta, además, lo que te comento de Telefónica: a ver por donde te salen :)

                      y lo peor que no tienes donde ir a quejarte ni nada por la puta clausala abusiva del 10% de caudal contratado

                      ¿Hay una clausula que diga algo de esto en el contrato de Jazztel ahora mismo? :-/

                      En cualquier caso, al menos en Jazztel, ese 10% es sobre la velocidad de sincronización, no sobre lo contratado y, además, y en muchos casos, conectado directamente al ptr. O al menos era así antes y desde luego no lo garantizaban ni por contrato: es muy fácil pillarse los dedos con el adsl/par de cobre como para andar poniendo esto donde se pueda ver, leer, y, por tanto, reclamar. Si lo están haciendo ahora así, estupendo desde luego :)

                      Saludos

    • Bueno yo cambie recientemente del duo 6Mb de TESA a los 7.3…

      Bueno yo cambie recientemente del duo 6Mb de TESA a los 7.3 indirectos de jazztel, por el FUP de telefonica ya que no podía ver megavideo, justin ni descargar desde megaupload y rapidshare. Y estoy muy contento.

      Usas el router de telefónica? O el que te ha enviado jazztel? Has cambiado las dns? Has comprobado los puertos. Tal vez hay saturación en tu central.

      Has hecho algún tracert?

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        He probado tanto con el routert comtrend que me ha enviado…

        He probado tanto con el routert comtrend que me ha enviado jazztel como con un 3com que tengo desde hace tiempo y que era el que habia usado con telefonica y nada, los mismos resultados de velocidad.

        ¿Que me recomiendas hacer? ¿Cambiar las DNSs? Yo dejo que las tome automaticamente. Si sabes de algunas que vaya mejor hazmelo saber, aunque dudo que sea la solución.

        Saturación en la central lo dudo. Pues fue cambiar de telefonica a jazztel indirecto y zas, en toda la boca. No creo que se saturará la central en media hora que duró el cambio.

        Voy a probar a escanear puertos a ver que tal, y lo del tracert lo mirare tambien.

        Un saludo.