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Fibra/Cable

problema con la velocidad de descarga

BocaDePez
BocaDePez

se me ha olvidado decir que tengo 50mb ono

jariza

¿Qué sistema operativo usas? ¿Has probado otros test? ¿Estás conectado por wifi o por cable? ¿Este resultado es nuevo o siempre te ha ido así? ¿Hace mucho que tienes esta conexión o estás con ONO desde hace poco?

BocaDePez
BocaDePez

pues esta medio día iba bien creo, no hice test de velocidad pero iba bien creo, tengo cable y el wifi desactivado, tengo windows 7

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jariza

No creo que sea del sistema operativo ya que windows 7 funcionaba bien con los 50 megas, aunque puedes probar el TCP Optimizer a ver qué pasa.

¿Tienes algún otro equipo (router, switch...) entre el router/modem de ONO y el ordenador desde el que estás haciendo las medidas de velocidad? Si es así repite las pruebas eliminándolo.

Si no, haz un par de pruebas para determinar si es a algunas horas o todo el día y llama a ONO con lo que hayas averiguado (que no te manden el técnico por la tarde si sabes que a esa hora todo va bien).