Llevo toda la mañana con desconexiones de red. He llamado a atencion al cliente y me dicen que en 48 horas me lo miran. La verdad es que no es la primera vez que esto me ocurre y ya esta bien.
Desde aqui mi mas sincero suspenso a esta compañia.(emoticon = enfado)
Salu2
Es Simyo, para ellos si te quedas sin línea unos días o incluso semanas, no pasa nada. Yo también le doy suspenso a esta compañía, suspenso de campeonato por su mal servicio, por muy buenas tarifas que tengan, pues pueden causar graves perjuicios a los clientes... Como segundo número que no le das a nadie y sólo te sirve para llamar (no para estar localizado) está bien.
En cualquier caso, por su mal funcionamiento, tanto técnico como administrativo, desaconsejo totalmente una portabilidad hacia esta compañía.
Solo lo uso, junto con Yoigo, para conectarme a internet y por supuesto son de prepago y sin interes por conservar el numero. Si me va mal, la tiro y a la competencia. Pero llevaba una temporada (2 meses mas o menos) que no me daba problemas. En fin esperemos no tener que llegar a esos extremos.
Salu2
Buenas tarifas + cacao maravillao = Simyo.
Yo también lo he utilizado para Internet y bien más o menos, pero no es buena idea de momento hacer portabilidad... ¿Con el tiempo? Seguramente sí, pues su tarifa es la mejor, para mi gusto, con llamadas a cero céntimos entre clientes Simyo, algo que le falta a Más Móvil.
Pues no me quedo con las ganas y vuelvo a intentar la conexion y milagro, vuelve a fucionar. Al cabo de unos minutos se me vuelve a cortar y a continuacion 3 SMS seguidos.
1º.- Tu saldo esta por debajo de 1 €. Actualmente no puedes realizar llamadas.Recarga gratis en el 121.
2º.- No tienes saldo disponible.Actualmente no puedes realizar llamadas.Recarga gratis en el 121.
3º.-Gracias por usar simyo. Tu recarga se ha realizado con exito. Importe recargado 10 €.
Pero si tenia 5 y pico € antes de empezar por la mañana. Si no habre llegado ni a los 10 megas de conexion.
La recarga automatica me la hace siempre, cuando el saldo baja de 5 €.
Vuelvo a llamar al ATT Clientes y a contarles lo que me ocurre y la misma respuesta, que me lo miraran y en 48 horas me darian alguna explicacion. Les digo que su tarificacion se ha vuelto loca y que no estoy dispuesto a que me este robando y haciendo recargas a su antojo y que por ello, que me quiten la recarga automatica, cosa que parece y digo parece pues no hay formas de saberlo, despues de 10 minutos colgado al telefono.
Y ahora, la prueba de fuego. Vuelvo a conectar solo para entrar el mi simyo y ver el consumo. Pues como me paso hace 2 meses, en el dia de hoy no me aparece ningun consumo y de saldo 8,54 €.
En fin, estos de simyo o espabilan o se van al garete.
Salu2 y perdon por el tocho.
Tu experiencia de hoy es una muestra del servicio chapuza de Simyo. Y si no mejoran, por mucha infraestructura y mucho full OMV que sean se van a quedar muy anclados en el mercado, pues la gente va contando sus experiencias y las desfavorables hacen mucho daño para seguir creciendo. Y muchos lo cogerán como segundo número... Pero es que eso justamente no te permite cuajar en un mercado donde está saliendo tanto operador competitivo.
