problema con el telefono

Hola tengo el siguiente problema con el telefono y es que, si por ejemplo yo llamo a los numeros esos que te aparece una locucion aprete 1 para....,2para.... Pues yo apreto esos numero y el telefono se keda con un piiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii y no aparece nada y me pasa con todos los numeros k aparezca eso y despues cuando hago una llamada pos no suena como si despues de marcar empieza a oirse el telefono marcando y despues me da la linea no como cuando tu llamas por el movil o cualquier terminal que este bien que apretas llamada y sobre la marcha empieza a oirse la señal.Haber si a alguien le ha pasado. Mi telefono es el telefono de auna el siemens gigaset el de color negro.