BandaAncha

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Portátil

problema con teclado asus rog

BocaDePez

buenas, de golpe y porrazo no se me encienden las luces del teclado. le doy a la tecla de funcion mas la correspondiente y nada. sin embargo cuando se enciende el ordenador si que se encienden como siempre lo han hecho. alguna idea? tengo w10. gracias

BocaDePez

Si ese teclado va con un programa de configuración en el Windows, comprueba que no sea problema de ese programa que se haya cambiado algo.

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BocaDePez

hice el paso de desinstalar (es un portatil) y reinicie y nada. see me autoinstala solo. me va todo menos el tema de la retroiluminacion

BocaDePez
1

1. Desinstala el programa del teclado en Programas y Características

2. Abre el Administrador de Dispositivos, busca el teclado y le das Desinstalar/Quitar Dispositivo

3. Reinicia el PC

4. Enciende el PC y vuelve a instalar el software del teclado.

Suerte.

BocaDePez

SI Pero perderia todo lo que tengo en el portatil....se peude formatear sin tener que perder archivos?

🗨️ 1
vukits

todos tus archivos están dentro de tu carpeta personal (c->usuarios->tu_usuario)

con que la copies, es sufciente