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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    problema de sincronización cambio a 10mb

    hola,quería consultaros un problema que tengo con la velocidad de mi adsl. Hace una semana aproximadamente me hicieron los de ya.com el cambio a 10mb y desde entonces mi router que es un thomson speedtouch 585v6 no sincroniza a mas de 2500 kb,aunque la subida sincroniza perfectamente a 512 kb.Los datos que aparecen en el router son los siguientes:

    DSL Type: G.992.5 annex A

    Ancho de banda (ascendente/descendente) [kbps/kbps]: 507 / 2.492

    Datos transferidos (enviados/recibidos) [MB/MB]: 9,66 / 171,05

    Potencia de salida (salida/entrada) [dBm]: 12,5 / 0,0

    Atenuación de línea (salida/entrada) [dB]: 25,0 / 46,0

    Margen SN (salida/entrada) [dB]: 14,0 / 12,0

    ¿Qué opinais vosotros? a mi lo que más me mosquea es el dato de la potencia de entrada de 0 dbm.He llamado a ya.com y por ahora no me han solucionado nada.Muchas gracias por vuestra ayuda.A ver si consigo resolver el problema.

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      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        No. La culpa es de ya.com que es quien le da el servicio, le…

        No. La culpa es de ya.com que es quien le da el servicio, le cobra y esta obligada a darlo.

        Seria de telefonica si el le pagara a telefonica, pero no es el caso. De como haga ya.com para dar el servicio por el que cobra, el cliente no tiene porque saber ni entender, ni le importa lo mas mínimo.

        El contrato obliga al cliente a pagar y a ya.com a dar el servicio, sea con linea de telefonica, por satelite con mensajero y mediante señales de humo. Si no puede dar el servicio, que ni lo venda ni, por supuesto, lo quiera cobrar.

        O es que el cliente no paga su factura ya.com se la "perdona", sea cual sea el problema que se tenga para pagar ?. Verdad que no ?.

        Un contrato es un contrato, pero para el CLIENTE y para YA.COM.

        • Cerrado

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          Nada, nada, con lo que te comento ahora te partes el culo. Yo…

          Nada, nada, con lo que te comento ahora te partes el culo.

          Yo soy cliente de Ya.com. Tengo contratado el servicio 20Mb + voz.

          El router es un D-Link G624T con firmware muy actualizado (versión 20070924).

          Vivo a menos de 150 metros de la central. Bien, pues con SNR de 12dB y una atenuación de 19 dB, medido por el router, NO ME SINCRONIZA A MAS DE 11,5Mbps.

          Con la versión 20061122 me sincroniza a 10,5Mbps.

          No se si es el router o si los de ya.com tienen algun metodo de controlar el sincronismo del router, pero después de más de 20EUR en llamadas al 902 (en la factura de telefónica, pues en ya.com me dicen que es gratuito), sigo sin resolver el problema.

          Me han indicado, eso si, que como me garantizan el 10% del sevicio contratado (2Mbps) pues no me admiten ni reclamación ni me abren ningún tipo de incidencia (bueno si me la abren, pero me la cierran al día siguiente).

          Es la misma MIERDA de siempre.

          Tenemos el PERO SERVICIO DE ACCEOS A INTERNET DE TODA EUROPA. Gracias a nuestros políticos. :-P

          • Cerrado

            hola, conecta el router al ptr y mira a ver si sincronizas a…

            hola, conecta el router al ptr y mira a ver si sincronizas a una velocidad mayor. Parece que dices que tener 12 dB de SNR es bueno, pero no lo es. El problema es que tienes ruido en la linea y por eso tiene esa "mala" calidad. Sino puedes conectar el router al ptr desconecta todos los telefonos y fax, alarma o cuaqluier cosa que tengas conectada a la linea para probar a ver si te sube algo. Tambien puedes tener problemas en la roseta o algun empalme malo. Si aun asi te sigue dando problemas el problema puede estar fuera de tu casa y yo me pensaria cambiarme a los 10 megas que pagas 5 euros menos aunque pierdas algo de subida.

            Un saludo

              • Cerrado

                cuanto mas alto mejor. Imaginate que para un mega tienes 30,…

                cuanto mas alto mejor. Imaginate que para un mega tienes 30, pues si tienes dos la cifra baja algo y asi hasta que llegues a 12 dB en el caso de ya.com. Digamos que para alcanzar tu maxima velocidad tu router se parara en 12 y con eso alcanzas tu maxima velocidad. TAmbien te puede pasar que tu linea este muy bien y alcances los 10 megas y mantengas un snr superior a 12, signicaria que puedes alcanzar mas velocidad aun si tuvieses los 20 megas. Espero haberme expresado. La idea es que cuanto mas alto sea mas velocidad podras conseguir.
                Un saludo.

                • Cerrado

                  [Editado 8/02/08 13:46]

                  Bien, bien, ya empiezo a entender porqué mi router no me…

                  Bien, bien, ya empiezo a entender porqué mi router no me sincroniza a más de 11Mbps con Ya.com. Creo que sus centrales permiten controlar la potencia de salida, y por tanto la SNR. Eso significa que controlan la velocidad a la que puedes sincronizarte.

                  Yo tembién tengo 12dB de SNR y vivo a menos de 150 metros, no es normal, a no ser que los de Yaw.com me limiten la potencia de salida.

                  En subida es algo mayor, porque mi router propociona -38dBm/Hz de subida. Es lógico, no depende de la línea.

                  La SNR depende de la línea y de la potencia de salida.

                  La línea es la misma, con el mismo ruido en subida y en bajada, característico del par, pero la potencia de transmisión no. Esta potencia, medida en dBm por Hz depende de la ptencia por Hz del transmisor. Ese es el problema, si controlan esa potencia por Hz controlan la potencia total de transmisión (solo hay que multiplicar por el ancho de banda de la señal) y por tanto el SNR, y así la velocidad a la que nos sincronizamos.

                  Potencia TX (dBm/Hz) x Ancho de Banda (Hz)
                  ----------------------------------------------------------- = SNR
                  Potencia de ruido (dBm/Hz) x Ancho de Banda (Hz)

                  En efecto, mis sospechas no son infundadas, nos reducen la velocidad de sincronismo desde las centrales. Con ello disminuyen la velocidad efectiva a la que puede transmitir el modem ADSL.

                  Nota: el ancho de banda es el mismo cuando se considera el mismo enlace, luego esta SNR depende exclusivamente de la potencia de señal del transmisor, o sea de la central. Este ruido depende de la longitud física del par de cobre y de las interfencias en el canal global que usa ADSL, por eso la SNR disminuye al aumentar la distancia.

                  Conclusión: la SNR depende tanto de la longitud del par (del ruido que soporte) como de la potencia con la que transmite la central.

                  Y me extraña que una modulación multicanal (OFDM) como usa ADSL, una modulación adaptativa tan compleja, no tenga como parámetro de entrada (controlable por el ISP) la potencia de transmisión.

                  POR DIOS QUE NO SEA CONTROLABLE porque entonces estamos jodidos, no podemos controlar lo que hemos contratado. Y el contrato, en cualquier caso, con cualquier ISP, es una trampa.

                  Saludos

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        antes tenía 4mb y me sincronizaba a 3300 kb aproximadamente y…

        antes tenía 4mb y me sincronizaba a 3300 kb aproximadamente y la subida a 512, por los datos de atenuación de otras personas me esperaba más velocidad, por lo menos 5000 kb. Mi opinión es que debe de haber algún problema con la línea, ¿alguien sabe que es eso de potencia de salida y en qué influye en la conexión? gracias por responder.1saludo

        • Cerrado

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          Si con 4 megas no llegabas a los 4 megas, menos vas a llegar…

          Si con 4 megas no llegabas a los 4 megas, menos vas a llegar con los 10...

          Salu2!!