problema router zyxel P650 con windows vista

Soy el del Pc (no portatil). Ya me lo han solucionado.
He llamado a telefónica, atención al cliente de ADSL, donde ya antes había llamado, pero esta vez he dado con una chica que me ha confirmado que al router no le pasaba nada, y que el problema estaba en la cofiguración del adaptador de red (se llega a través del panel de control-> centro de red y recursos compartidos->administar conexiones de red, ahí se pulsa sobre el icono del adaptador y se va a propiedades, luego se va al protocolo de internet versión 4,(no la v.6) se pincha sobre ella y otra vez propiedades, donde, si tenemos una ip fija no funcionará bien el protocolo DHCP, como es mi caso, y hay que poner la dirección ip, mascara de subred, puerta de enlace predeterminada, y ambos servidores DNS que nos hayan dicho, y que no pongo porque no se si son exclusivos para cada uno, pero que en cualquier caso NO son las mismas que las que el ISP pudo mandar en su día para el router.
Espero haberos servido de ayuda. El teléfono, (no es gratuito), donde me han atendido es el 902357000 y en principio supongo que debe ser para usuarios de Telefónica.