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    PROBLEMA ONO EN MACINTOSH

    Mi prima tiene Ono alta velocidad con un Macintosh, desde hace unos dias no puede conectar. le sale un mensaje que dice que la ip del router no esta en la subred.

    que es lo que pasa?

    como lo puedo solucionar ?

    Ono no me da ninguna solucion

    saludos

    Jose Centauro
    joselistas@ono.com

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      Desenchufa el módem de la corriente eléctrica, espera unos…

      Desenchufa el módem de la corriente eléctrica, espera unos segundos, vuélvelo a enchufar.
      Arranca un navegador, y debería de ir.

    • Cerrado

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      Cuentanos que tiene exactamente tu prima. Si tiene el modem…

      Cuentanos que tiene exactamente tu prima.

      Si tiene el modem conectado a un router y el Mac al router. O simplemente el Mac al modem por ethernet. Si son mas ordenadores los que tiene conectado.

      La con figuración de tcp/ip la encontrara tu prima en manzanita>>>paneles de control>>>TCP/IP

      que verifique las siguientes opciones.

      Conexión vía ----> Ethernet

      Utilizar ----> Servidor DHCP

      Puede que el problema esté en

      Dirección Router ---> 10.47.239.30

      Con este número debería funcionarle. Si no le funciona que vuelva a llamar a los de Ono y les diga que le den ese número. Que se olviden de que sistema operativo tiene o deja de tener. Protocolo TCP/IP es igual en cualquier sistema operativo. Cuando dicen que no dan soporte a Macintosh lo que quieren decir en realidad es que no tienen ni puta idea de configuración TCP/IP.

      Otra cosa que puedes hacer tu para ayudar a tu prima es llevar tu pc a su casa y probar a conectarte. No lo hagas por ethernet (por ethernet controlan la mac de la terjeta de red y no lograras conectarte, salvo que tenga habilitado multi-puesto), hazlo por USB cuando estes conectado pon en INICO>>>EJECUTAR winipcfg
      Te aparecerá una ventana que pone configuracion ip. Pulsa el boton de mas información y encontras que te ponen Servidor DHCP y la ip del servidor. Esa IP es la que debe poner tu primilla en Dirección Router.

      A la tete un abrazo y ya contaras. A tu prima dos besos y si esta mu buena un magreo. Y si no esta buena seguro que es simpatica asi que no se libra del magreo.