hola a todos lo primero es la primera vez que escribo con mi nombre de usuario os comento el problema que me ocurre con ono
1º contrato los 50 con tv y television total
2º me viene el jueves dia 20 a instalarlo
3º el telefono y la tv sin problema
4º los 50 mb no funcionana y me dicen que me tengo que esperar 10 dias a que me lo solucionen
porquie estoy esperando desde el jueves a las 11 sincronismo del router cisco epc3000
me estoy desesperando un poco.
os a pasado algo parecido ??
En caso de que no haya funcionado deberías tener abierta una incidencia para solucionarlo, eso de que tengas que esperar 10 dias suena a milonga del instalador para que no le vuelvas a ver el pelo.
Yo que tu llamaba inmediatamente para empezar a mover el asunto, que primero hagan unas medidas en tu domicilio y si luego todo está ok, que red compruebe tu nodo y todo lo referente.
Eres de madrid?
si soy de madrid y lo de los dies 10 me lo an dicho en el 902 tambien me digeron el jueves y el viernes que me iba a llamar un inspector pero todavia estoy esperando
Puedes poner una captura de la pantalla del cablemodem?
que te refieres al numero de luces que se euncuentran activas ??
aver te explico no carga las unicas dos luces que estan activas siempre son las de power y la de link que lo tengo conectado al router d-link 655 y el resto parpadean de vez en cuando la de ds us y online
