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Problema con ono 12 mg

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    Problema con ono 12 mg

    Hola escribo haber si me podeis ayudar,tengo contratado con ono 12mg/1mg mas telefono.La primera semana de contratarlo me marchaba todo perfecto todo muy rapido y bien.Pero hace como 4 o 5 dias me va muy lento no se porque de buenas a primera a metido ese cambio.Los videos del youtube medio año en cargar es como si tubiese 1 mg de velocidad,luego internet lentisimo incluso las paginas webs tarda 5 minutos en abrirse.Llame al servicio tecnico de ono y despues de tantas pruebas y test de velocidad me dicen que como el test de velocidad da la velocidad contratada 12mg ellos no pueden hacer nada.Y me dejan con el problema,aun continuo con lentitud incluso por las mañana cuando enciendo el router es imposible navegar por internet ya que no tengo conexion el router enciende todas las luces menos la de receive y send,cuando pasa media hora vuelvo a tener conexion y para que contar los multlipes minicortes de conexion.Que me recomendais hacer? no puedo darme de baja por que tengo 18 meses.Saludos y gracias.

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