estoy desesperada, resulta que cuando prendo el ordenador el equipo se para con el logo de la marca, y de ahi no pasa, no inicia windows, esto me resulta tras un problema previo de que el mouse (raton) no funcionaba, segui las instrucciones del manual y apague le quite la bateria y cuando volvi a encender, bueno el problema de ke no inicia, apreto f6,f8, pero nada,,,,ya es la segunda vez q me pasa, antes habia llamado al servicio tecnico, y me habian dado las instrucciones para restaurar el sistema, crear una serie de discos para recuperar los archivos de mi ordenador, (fotos musica,etc..) entonces el tecnico me dijo q apretara f8 seguidas veces con el dvd+r dentro, y recuerdo que se habrio una pantalla donde decia "iniciar windows de modo seguro", para que pueda proceder a la grabacion de discos,,,,, como esto tardaba un poco le dije q despues llamaba para proceder con la restauracion total del sistema, pero cuando termine de grabar el DVD, el equipo se reinicio solo y todo volvio a la normalidad, por eso no volvi a llamar para restaurar, se entiende? el problema que tengo ahora, es que si lo hubiese restaurado no me hubiese pasado dos veces, Y AHORA YA NO ME FUNCIONA LO DE APRETAR F8 PARA VOLVER A HACERLO POR MI CUENTA COMO ME HABIA DICHO EL CHICO, Y LO PEOR ES K LA GARANTIA DE SOFTWARE LIMITADO, ES JUSTAMENTE ESO LIMITADO, Y TENIA SOLO 90 DIAS DESDE LA COMPRA Y YA HAN PASADO JUSTO 90, ESTAMOS A MARZO COMPRE EL ORDENADOR EN DICIEMBRE, BUENO EL LUNES LLAMARE, PERO QUIERO QUE ALGUIEN ME AYUDE SI LE HA PASADO, ESTO, YA QUE ME JODE QUE SE ME ROMPA EL ORDEADOR QUE TANTO PAGUE NO ES JUSTO POR FAVOR ALGUIEN Q SEPA DEL TEMA, LE ESTOY MUYAGRADECIDA, ADEMAS TENGO QUE HACER UNOS TRABAJOS Y NO PUEDO ESTAR SIN ORDENADOR ME KIERO MORIRR.. BESOS Y GRACIAS A LOS KE LEAN!!
OTRA COSA EL CHICO ME DIJO POR TELEFONO QUE ERA UN PROBLEMA DE SOFTWARE, PORKE PROGRAMAS COMO EL NERO, TENIAN INCOMPATIBILIDADES CON EL WINDOWS VISTA...Y ERA JUSTAMENTE EL K YO HABIA INSTALADO UN TIEMPO ATRAS,,,
Y OTRA DUDA, SI ME INSTALE EL NORTON ANTIVIRUS, Y ME RESTAURAN EL SISTEMA, SE BORRARÁ? HAY POSIBILIDAD DE RECUPERARLO....??? PORQUE ME COSTO 80 EUROS, Y NO TENGO GANAS DE GASTARLOS OTRA VEZ JEJE..
