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Problema de línea Jazztel

sombraoscura

Hola, me gustaría comentar mi caso:

Hace varios años que tengo contratada la linea de 20 megas de Jazztel en la cual siempre tengo el perfil óptimo activado. Bueno cuando primero contraté la linea tenía unas velocidades de unos 13mb de bajada y un mb de subida. Pero desde hace un par de meses no sincronizo a más de 8 mb de bajada y 800 ó 900kbps de subida.

En mi casa tengo tengo 4 teléfonos conectados a la línea (Siempre los he tenido) y estoy a unos 2Km de la central, también decir que la velocidad en el mismo PTR era al principio de 15mb/1mb y ahora no pasan de 11mb/1mb.

El router es un Comtrend 536 con esta versión de Software A101-302JAZ-C03_R14.A2pB021g.d15h, los datos del mismo router son los siguientes:

Mode:ADSL2+
Line Coding:Trellis On
Status:No Defect
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):8.110.0
Attenuation (dB):38.516.8
Output Power (dBm):1.512.8
Attainable Rate (Kbps):7112992
Rate (Kbps):8446892
MSGc (number of bytes in overhead channel message):6368
B (number of bytes in Mux Data Frame):24613
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):116
T (Mux Data Frames over sync bytes):12
R (number of check bytes in FEC Data Frame):816
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):0.93197.7419
L (number of bits in PMD Data Frame):2189248
D (interleaver depth):644
Delay (msec):147

No sé si es que la calidad de la línea ha empeorado de un dia para otro, o a que puede ser debido.

De todos modos mi pregunta es, ¿merecería la pena cambiarme a el ADSL de 6mb/512kbps? estaría pagando 23 € menos, la mitad casi que ahora, y la verdad no confió mucho en que de repente Jazztel me arregle éste problema y sincronice de nuevo a 13mb.

Bueno que opinais ¿me cambio? ¿sabeis de algun operador que este ahora funcionando bien y sea no muy caro? ¿Puedo exigir un descuento proporcional a Jazztel por el caudal de 20 mb que no me llega sin tener que cambiar de modalidad?

Muchas gracias mañana llamaré también a Jazztel a ver que me cuentan pero me gustaría escuchar vuestras sabias opiniones también.

Saludos

vukits

con esta atenuación, deberían llegarte sobre los 10M .

prueba enchufando al PTR...

prueba otro router, p.e. Zyxel, d-link,etc.

saludos

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Ya te ha dicho que en el PTR le llegan 11 megas ;)

🗨️ 2
vukits

pon un splitter

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
1

Será que él ponga un splitter ... estás despistado, ¿eh?

BocaDePez
BocaDePez
-1

es saturacion de jazztel. No eres el unico, hay montones de casos. Yo mismo he perdido mega y medio en un par de meses.

🗨️ 4
BocaDePez
BocaDePez

me extraña eso de la saturación.

BocaDePez
BocaDePez

¿Saturación? Que yo sepa Jazztel no controla el trozo de cobre que sale de su DSLAM y llega a tu domicilio ... eso lo gestiona Timofónica.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

y lo que hay detras del dslam?? ahi esta la saturacion.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

¿Qué tiene que ver eso con el valor de sincronización? No te hagas pajas mentales.

miguel3

23€ menos con 6 megas?

quien te ha dicho eso mira con iel iva incluido y todo la de 20Mb pagas 50.62 y la de 6.. 46.28 € osea que son 4 €uros y poco.

Informate.

🗨️ 1
sombraoscura

Se me olvidó sumar la cuota de línea :D.

vukits

pon un splitter

🗨️ 2
sombraoscura

¿Y por cuanto saldría un splitter? ¿creeis que mejoraría la claidad de línea lo bastante como para que merezca la pena?

Por cierto el PTR está bastante lejos del PC y supongo que del splitter habrá que sacar un cable directamente al PC a no ser que use WIFI... no estoy yo para pasar 15 metros de cable del splitter al ordenador haciendo agujeros :D.

Gracias Vukitis.

🗨️ 1
vukits

depende de la calidad... en este foro de jazztel ,se ha hablado mucho de splitters y tiendas..usa el buscador:D

son tres telefonos con sus respectivos microfiltros .. cuatro es pasarse.

quita uno de los telefonos, a ver si mejora ;)

si no resulta:

O saneas todo el cableado teléfonico de tu casa, o pones un splitter y tiras un cable del splitter al router ;)

saludos

sombraoscura

Estos son los datos con 2 teléfonos conectados:

Mode:ADSL2+
Line Coding:Trellis On
Status:No Defect
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):9.110.0
Attenuation (dB):38.516.8
Output Power (dBm):1.512.8
Attainable Rate (Kbps):92081040
Rate (Kbps):7750939
MSGc (number of bytes in overhead channel message):5868
B (number of bytes in Mux Data Frame):24428
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):18
T (Mux Data Frames over sync bytes):11
R (number of check bytes in FEC Data Frame):1016
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):1.00747.6308
L (number of bits in PMD Data Frame):2025260
D (interleaver depth):648
Delay (msec):1615
Super Frames:27362734
Super Frame Errors:01
RS Words:17516023239
RS Correctable Errors:650
RS Uncorrectable Errors:0N/A
HEC Errors:00
OCD Errors:00
LCD Errors:00
Total Cells:79847566683
Data Cells:15392234
Bit Errors:00
Total ES:01
Total SES:00
Total UAS:2043
🗨️ 4
vukits

como verás, el SNR margin ha subido ...

pues ya sabes lo que toca :D

🗨️ 3
sombraoscura

Ya he dejado solo los 2 teléfonos, pero vamos ni mucho menos llega a los 14 megas que tenía hace meses...

De todos modos Gracias por los comentarios y la ayuda.

🗨️ 2
vukits

me refería a que pusieras splitter :D

BocaDePez
BocaDePez
1

Con 38.5 dB de atenuación es imposible tener 14 megas.

Antes tendrías unos 27-28 dB en tu par. Prueba en el PTR, subiendo la pestaña que desconecta todas las rosetas de la casa, a ver si consigues esos 28 dB.

Si no, es que te han dado el cambiazo y te han puesto otro cable peor de la central a tu casa.