problema jazztel 20mb y router 3com wifi 3CRWDR100Y-72

hola a todos

Mi problema es el siguiente he configurado un router 3com para conectarme en jazztel, no con los datos de jazztel ya que asi no me funcionaba he utilizado el pppoe en vez del pppoa, el problema es que segun el router me sincroniza a unos 11 mb pero cuando navego o descargo o realizo test de velocidad solo descarga a 1 o 2 mb como mucho, a ver si alguien sabe si es problema de router o del ordenador, muchas gracias