BandaAncha

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Fijo

Problema con internet

BocaDePez

Soy usuaria de telecable y nunca habia tenido ningun problema con ellos, hasta hoy por la mañana.
Enciendo el ordenador me meto en internet y cual es mi sorpresa no tengo internet.Llamo a telecable despues de apagar y encender como 10 veces el ordenador y el moden, me dice el chico que era un problema de mi antivivurs (norton),sera posible esto

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BocaDePez

te aseguraste de apagar el modemcable mas de dos minutos? o sea desenchufarlo, porque a veces no coge la IP nueva y te kedas frito..

jandropeich

pues es más que probable. seguro que al desconectar el norton has navegado a la perfección, verdad? pues entonces más claro el agua

pasa muchísimo con el norton y el panda y algunos firewalls q bloquean por completo la navegación, como seguro q te habrá indicado el técnico q te atendió

GoTeLiN

Comprueba las luces del cm no vaya ser q lo tengas en stanby... t da ip la tarjeta de red? t an pasado el filtro?

BocaDePez

es mas que posible que sea el antivirus...