Lo que te están diciendo es que la caja terminal de Movistar que abastece a tu finca, está totalmente ocupada.
El problema, que nunca he entendido y supongo que vendrá de la mano de la CMT, es que legalmente, un operador minoritario sólo puede desagregarte (reutilizar tu actual bucle) si el operador donante es Movistar. Para todo el resto de operadoras, debe instalarse una línea nueva (aunque en la práctica, los técnicos de altas de Movistar suelen desagregar de cualquier operadora, excepto cable, obviamente)
Tu solicitud la van a rechazar, así que no esperes a que "cuando haya una línea libre te la den a tí..."
Lo mejor que puedes hacer, y que es un engorro, es portar a Movistar y de allí a Vodafone