Hola a tod@s
Hará cosa de 4 ó 5 años contrate Ono, al pasar el cable de la calle al interior de mi piso agujerearon la bajante (el cable pasa por medio de la tubería, si puedo esta tarde subo una foto) de la finca que viene de la terraza. Hasta hace una semana no ha salido agua en el local que hay abajo.
En un principio llamamos al seguro de la finca al saber que era de la bajante, el fontanero fue abriendo en los pisos para ver dónde estaba la avería, hasta que al abrir en el mío (un segundo) vimos lo del cable. He llamado a Ono para comunicarles el tema y me dicen que como ha pasado más de un mes si mandan un técnico me lo tienen que cobrar y que además no se hacen responsables por los daños ocasionados.
¿Sabéis como debería actuar contra Ono?
