Buenas!
A ver si alguien me puede echar una mano. Tenemos un ordenador con el Windows 2003 Server instalado y una impresora HP Laserjet 1010 conectada a él mediante USB. Todo funcionaba bien hasta hoy, que me ha dado por entrar en Windows Update para instalar los parches más recientes para el Sistema Operativo y he visto que según la página de Microsoft había una actualización del software para la impresora, así que la he marcado también para que la instalara. Los parches se han instalado bien, pero cuando ha ido a instalar el nuevo software para la impresora me ha salido el típico globo en el área de notificación diciendo que el software no se ha instalado bien y tal. Total, que ahora Windows no me reconoce la impresora. He intentado instalar de nuevo los controladores de HP, pero siempre me da un error, dice que no se puede instalar la impresora y no consigo que funcione. He ido al administrador de dispositivos y me salen dos entradas con el símbolo de admiración en amarillo. Una en la rama de los puertos USB que pone HP Laserjet 1010 y otra en la rama impresoras. Las he eliminado las dos, he reiniciado de nuevo el equipo y cuando enciendo la impresora de nuevo me sale lo de "nuevo hardware detectado", pero cuando meto los drivers originales me dice que ha habiado un problema y que no se han podido instalar. Yo creo que los drivers que me bajé de Windows Update están defectuosos e interfieren con los que están en el CD de la impresora, pero no sé cómo quitarlos. He ido a la carpeta Windows\system32\drivers y he borrado varios archivos correspondientes a la impresora, pero como está activada la protección de archivos del sistema, se vuelven a crear. He probado también a desactivar la protección, como he leído por ahí en otras páginas, pero nada, cuando borro los archivos en cuestión éstos vuelven a aparecer al momento, ya no sé que probar... Me veo reinstalando todo el Windows 2003, configurando de nuevo el dominio y demás por el p... controlador del p... Windows Update. Maldaita sera la hora en la que se me ocurrió instalarlo :-(
¿Alguien me echa un cable?
Un saludo y gracias por adelantado.
Garbage.-
