Problema para entendernos con jazztel

vale el callcenter argentinos, no hay problema, pero es que yo no tengo porque esforzarme en hablar con ellos, cuando yo he contratado el servicio en españa a una empresa española.

Quizas jazztel deberia hacerles esuchar andaluz :-)

Pero esto no sólo pasa con Yazztel, es una plaga en numerosos servicios y compañías de todo tipo.

De Cai, pisha.

Po pisha seran las 2 con las que he topao, no te lies, que no he puesto el post en modo "Broncas ON" lo pongo como algo curioso, ni me meto ni insulto con los argentinos, asi que no me trollees, thank you mi arma.

No te metas con los jerezanos anda....

Pero hay una diferencia, entre ellos y yo, yo soy el cliente, el que pago, no exijo un callcenter en mi puerta, ni en andalucia, ni en españa, me da igual que este donde este, pero son ellos los que se deben esforzar por entenderme a mi, creo que (no se de donde eres) si escuchas un andaluz por la tele hablando no necesitas pegarte a la tele para entenderlo, pienso yo.

Yo a resumen de cuentas soy el que paga, no hablo con un calcetin dentro de la boca.

Y como ultima instancia y esto es lo mas importante, era cliente de terra desde el mismo dia que ofrecio la adsl, finales de 1999, aunque hasta febrero de 2000 no la tuve, pero he llamado cientos de meses en estos años al servicios tecnico/facturacion/comerciales y este caso de hoy jamas, me habia ocurrido, no me voy a enfadar por eso, pero creo que no soy yo el que debe de mejorar.

Ademas si me entienden mis hijos y mi mujer, no es mas que suficiente ;-)

Soy cliente de Jazztel desde hace unos cinco años y, sobre todo, en los dos últimos , independientemente de la localización de los centros de atención al cliente, una de mis pesadillas recurrentes es llamar al 1565.

Hablo un par de idiomas, soy capaz de entender y de comunicarme en algunos más, incluyendo los que se hablan a lo largo y ancho de la Peninsula Iberica ( menos el euskera, porque nunca trabajé allí ) y cada vez que he llamdo al 1565 me ha quedado una cosa clara y una duda

La cosa clara es que son muy amables, al menos conmigo, y la duda es la de que si no hablaré klingon y yo sin saberlo, y por eso no me entienden nunca..y eso desde antes del traslado del SAC a Argentina.

Saludos

Los he visto mejores, cursos de lenguas... ;)

Po yo mestao riendo una jartá...

Qué arte iho...:p

P.D: uno de barcelona ;)

Yo el problema no lo veo en si es andaluz, gallego cerrado se os paso por la cabeza que el sistema de voz ip que ellos usan apesta a leguas de lo mal que va con la calidad añadele que usan manos libres que ajustan mal el nivel de audio i tendras un lio de 3 pares de cojones para entenderte con el del otro lado ,yo curro en un ciber i paran la ostia sudamericanos incluso brasileños hablando un brasileiro cerrado de cojones (ventajas de los gallegos que entendemos el portuges)i los entiendo por que estan a mi lado hablandome i con argentinos los entiendo perfectamente sin ningun tipo de problema.Pero cuando hablo con el call center no hay ni diox que los entienda por culpa de la voz ip de jazztel entre que trae un retardo de 2-3s la calidad del audio que parece muestreado a 1khz en vez de los 8Khz a lo que deveria estar osea que al final la culpa como siempre es de madrid i su vamos reducir costes que vale reduce costes pero hay maneras i maneras de hacer las cosas.