Hola, yo no podía acceder al correo ono.com. Me salía usuario o contraseña incorrectos. La solución que proponen es acceder al área del cliente y desde allí, modificar la contraseña. El problema que tengo yo, es que desde dentro del área del cliente no puedo cambiar la contraseña, me sale usuario o contraseña incorrecta, le ponga la contraseña que le ponga no me la cambia. Tuve que llamar a atención al cliente y desde allí resetearla y me colocaron una provisional hasta que yo la cambie, pero no puedo cambiarla. ¿Que caracteres admite la contraseña? He probado con mayúsculas, minúsculas, números y signos y no la admite, me sale esto:
No se ha podido actualizar la contraseña de la cuenta MICUENTA@ONO.COM:
El nombre de usuario o la contraseña que has introducido no son correctos. Por favor, revísalos e inténtalo de nuevo.
y no consigo avanzar.
Muchas gracias.