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Cablemodem HFC

Problema conModem/router Webstar EPR2320

BocaDePez
BocaDePez

Hola, tengo un problema con este modem cable y es que creo k no le va el puerto ethernet. He comprado un router neutro de la marca conceptronic que va perfectamente pero cuando lo enchufo al puerto ethernet del modem no se le enciende ninguna luz de actividad ni de que estén conectados. Le he enganchado al modem un ordenador directamente al puerto ethernet y tampoco va, en el ordenador me aparece que el cable de red está desconectado.
¿Estará roto el modem?
¿Estará deshabilitado el puerto ethernet??

Gracias

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RedStar

Te recomiendo que si está en garantía se lo mandes a tu ISP para que ellos lo verifiquen.

¿Usas un cable de red normal o cruzado?

Quizá el router se conecte bien a un switch o un hub pero no directamente a un ordenador (cosa rara porque ya casi todos tienen auto MDI/MDX).

Prueba a conectarlo a un switch. Si no se enciende la luz de enlace entonces envíalo por garantía o consideralo averiado.

Un saludo.