BandaAncha

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ADSL

Problema con conexión Jazztel 256

BocaDePez

Hola a todos

Llevo con la conexión de Jazztel desde principios de Julio, pille la de 256 porque la de 1 Mb no tengo cobertura. Tengo el modem usb USR 8500 y cada vez que me llaman por telefono y lo cojo, se me cae la conexión.

Hasta ahora no he llamado por pereza, porque lo q me interesa son las descargas de por la noche y ahí no tengo problema, pero creo q voy a llamar a ver q pasa ( por lo menos que cuando este pagando vaya bien, ya que hasta Septiembre no debo pagar nada).

Quería preguntaros antes de llamar por tfno si os habeis encontrado en la misma situación o sabeis de qué puede tratarse el problema (mala configuración, etc..)

SAlu2 y gracias de antemano

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jm27

creo que el problema es de la roceta del telefono que esta en la pared, hacercate y mira si pone ptr. sino lo pone llama a telefonica y pide que te ponga una ptr. es su obligacion y gratis.