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ADSL

problema al conectar

Jorgechp

hola tod2

hace un mes k m di de alta en jazztel 20 mb

dsde el 2/11 ya me llega la señal de adsl al ruter pero no conecta me han abierto una incidencia y me han pedido el diagnostico pero na saben que me pasa

el diagnostico es este:

Test the connection to your local network Test your Ethernet Connection: DOWN
Test your USB Connection: DOWN
Test your Wireless Connection: PASS

Test the connection to your DSL service provider Test ADSL Synchronization: PASS
Test ATM OAM F5 segment ping: PASS
Test ATM OAM F5 end-to-end ping: PASS

Test the connection to your Internet service provider Test PPP server connection: FAIL
Test authentication with ISP: PASS
Test the assigned IP address: FAIL
Ping default gateway: FAIL
Ping primary Domain Name Server: FAIL

¿a alguien mas le pasa esto o sabe cual puede ser el error?

gracias

P.D: en jazztel ya me han dicho que lo de el DOWN no tiene nada que ver porque mi señal es buena

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Raulito

Mira en Device -> Statistics -> ADSL a ver a cuanto sincronizas.

Es raro ver alguien con 20mb que no tiene habilitado el adsl...

Jorgechp

Line Rate - Upstream (Kbps): 320
Line Rate - Downstream (Kbps): 64

🗨️ 2
Luke

tienes problemas de linea graves o estas lejos de la central a una distancia no aceptable para tener adsl..

no tendrás un microfiltro puesto para el router?

🗨️ 1
Raulito

jur...
320 de subida?

Jorgechp

hola soy el bocadepez

no los microfiltros los tengo puestos en los dos telefonos y la central la tengo a 250m

Jorgechp

hola soy el bocadepez

no, los microfiltros los tengo puestos en los dos telefonos y la central la tengo a 250m