Tengo un iPhone 13 con iOS 16.5, una SIM física de Movistar y una eSIM de Pepephone.
El problema que tengo es que cuando estoy haciendo una llamada, la red del otro operador se me cae y se queda sin cobertura, independientemente de con cual esté llamando. Por ejemplo, hago una llamada con Movistar y me quedo sin cobertura de Pepephone, o hago una llamada con Pepephone y me quedo sin cobertura de Movistar.
¿Sabéis que puede ser?
Creo que es el funcionamiento esperado. Cuando se realiza una llamada con una SIM la otra es desconectada hasta que finaliza: support.apple.com/es-es/HT209044 (en la sección Hacer y recibir llamadas).
Solo son dual SIM cuando están en standby (DSDS)
Solo podrás recibir o llamar con la otra si tienen llamadas WiFi tus operadores.
A mí no me pasa lo mismo, ¿quizá sea algo de configuración?
Leyendo el sitio de soporte que puso @Bocchi94, creo que si activas "Permitir cambio de datos móviles" en las SIMs sí que permanece la cobertura, aunque no lo he podido probar porque no tenía a quien llamar XD
Si no, supongo que así es iOS y no es ningún fallo ni nada
Llama al 1004
Nada, acabo de hacer la prueba y con la opción activada se me sigue cayendo la red, la diferencia es que si tengo los datos puestos para la SIM de Movistar y llamo con la de Pepephone con la opción activada, se cambian los datos a la SIM de Pepephone y la de Movistar se queda sin red pero sigue siendo útil por que tira de los datos de Pepephone para recibir llamadas.
Al revés (llamada desde Movistar y datos en Pepephone) se cambian los datos a Movistar y se cae la red de Pepephone por completo por no tener VoWiFi.
Imagino que es lo que decía NachoSH.
Es tal como dijo @Bocchi94, es su funcionamiento normal, sólo funciona una línea cuando estás en una llamada, la otra se queda sin cobertura, se "apaga".
