BandaAncha

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Fijo

problema canal liga

BocaDePez

Tengo canal+liga contratado y se me queda la pantalla en negro.

A alguien mas le pasa o es solo cosa mia?

bart1983

No es solo canal+ liga, no se me ve ningun canal HD en mi deco (salvo los generalistas antena 3 HD, cuatro HD, tele5 HD y la sexta HD)

He abierto una incidencia y tras las preguntas rutinarias de reseteos me ha dicho que les pasa nota a los tecnicos que lo intentaran remotamente y sino me llamaran y me ha dado numero de incidencia.

Pufff, ya me veo una semana con el tema pa atras y pa alante y encima pagando por el canal+ liga y sin verlo

🗨️ 2
Rhinyx

Parece que el deco no os detecta como clientes contratados y por tanto os bloquea los canales de quien paga el deco.

🗨️ 1
BocaDePez

El caso es que entrando en el deco en mis servicios si me sale que tengo contratado canal liga y los canales hd. A ver en q queda y cuanto tardan en ponerse con el tema

BocaDePez

Solucionado remotamente.

La verdad que muy contento. Pensaba que iba para largo y lo han realizado muy rapido.

Muy profesionales