Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

ADSL

Problema con el cambio de imagen de imagenio

BocaDePez
BocaDePez

resulta que desde que han hecho el cambio de iagen de la pagina inicial y de menus de imagenio no veo bien el formato en mi tv.
Tengo un tv panorramico, 16:9, y desde que han hecho el cambio dependiendo del canal lo veo cortado por los lados, osea en formato 4:3 o reducido en la pantalla.
He comprobado la tv, pero todo esta correcto. Solamente me pasa con imagenio, con antena no ni con dvd....
¿a alguien le ha pasado lo mismo?
¿como puede ocurrir esto?
He llamado al servicio tecnico y dicen que no saben nada de ese tema, que sera fallo mio, pero les he dicho que el fallo ha sido justo al cabiar ellos el formato.
No se ke podra ser, pero si sigue asi mucho tiempo......adios imagenio

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
Luke

Tienes que cambiar la configuracion del deco a 4:3, grabar la configuracion, volver a entrar y cambiarlo de vuelta a 16:9.

BocaDePez
BocaDePez

¿como puedo cambiar la configuracion tal como lo dices? porque no se desde donde entro al menu del codificador

BocaDePez
BocaDePez

Ya lo he conseguido. Gracias