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Fibra/Cable

PROBLEMA CON CAMBIO DE CONEXION, AYUDA

gelete80

Me cambiaron de Net600 de Auna a Banda ancha Mini de ONO, al no estar de acuerdo, llame y me ofrecieron 2MB, ya que estaba pedi el modem wifi, me dijeron que no perderia la red en ningun momento pero llevo casi 15 dias esperando sin red, les llamo a la mier... de numero 902500060 y no me dan solucion solo que tiene que ir un tecnico a instalarmelo, y que la orden esta dada, pero el tecnico no llega?? sabe alguien lo que puede estar pasando?? o que le haya pasado lo mismo??

Si alguien sabe algo por favor me lo cuente, que no tengo ni idea de que pasa y me estoy cansando ya, GRACIAS.

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