Problema con area de clientes de Jazztel

A mi ahora mismo no me deja entrar en los servicios autogestionados, en fin cada cierto tiempo pasa, supongo que es mantenimiento.

Clicka en si olvido su usuario o contraseña pulse aqui, y reintroduce la contraseña o pones una nueva, y despues reintenta acceder al Area de Clientes, recuerda que usuario es la direccion de correo electronico que hayas introducido, y cuidado con las mayusculas y minusculas, son distintos caracteres.

En los formularios vale igual introducir un caracter en mayuscula o minuscula, en los login de acceso no es igual, son distintos caracteres.

A ver si me explico un poco mejor, en el documento de identidad, o mejor dicho el numero de identificacion fiscal, vale con introducir la letra en mayuscula o minuscula, en el captchar, o como se escriba, vale con las letras en mayusculas o minusculas, pero en login de acceso, es decir, usuario y contraseña, los caracteres mayusculas y minusculas son distintos.

Para entendernos, el usuario BocaDePez no es el mismo que bocadepez, y la contraseña Bocadepez no es lo mismo que bocadepez.

Mira en tu correo el sitio donde se guardan los mensaje span. Es muy habitual que este tipo de correo sea tomado por span sin serlo.

vaya chorrada, era que mi usuario tenia la letra principal con MAYUSCULAS, de todos modos no recibí ningún mensaje al correo por parte de jazztel ni en la bandeja SPAM ni en la normal.

gracias y saludos

A mí ní me deja acceder a la Index de de panel de control , ní a la zona de renovar la password , ni recuperar usuarío , ni registrarme de nuevo , puesto que dice que el usuario ya existe en este ulitimo punto el de registrase , pero no en los otros 3 primeros casos en los que díce que directaménte el usuarío no exíste en la BBDD ní está dado de alta ...

Cón que ya me contarás ...

XD , alguien tiene de verdád idéa de lo que esta pasándo ??

Por cierto llevo ya casi 1 semana sin poder acceder a la area de clientes ...

X(

a mi mr pasa lo misimo y sigo sin acceso. Estoy asi desde el sabado 10 de Marzo

Aún sigue igual jazztel, madre mia, pues si que se dan prisa, si........De verdad, es indignante esto, llevo intentando acceder desde hace 3 días y no hay manera.

Diario de...13/3/13 (menos mal que se me quedo en el perfl que queria)...

Acabo de entrar en el panel de control sin problemas

a las 16:55

Probad como os va

A mi me pasa lo mismo.llama al 900808082 es gratuito te hacen unas preguntas y te ponen con una persona.espero que te ayude

Si a mi me esta a pasar lo mismo.-es imposible.