Han pasado varios días desde que me di de alta "on line" y no me llegaba el contrato. He llamado para decirles si estaba todo bien. Y me ha contestado una señorita del 1567 lo siguiente: Que el alta web es sólo para nuevos usuarios y que como estuve en septiembre del 2005 apuntado con ellos que no se puede hacer. Pero yo me di de baja y les solicité que todos los datos fuesen borrados (estube con ellos menos de mes y medio).
¿Esto es así? ¿como voy a ser cliente suyo si no tengo contratado nada con ellos?¿Y si les pedí que dieran de baja mis datos como es que los siguen teniendo?
Antes había llamado al 1565 y me salió un sitema automatizado el cual me pidió el numero de teléfono sobre el que solicitaba la información. Y me dijo que todo lo de este número estaba activado.
¿Problemas previos a la solicitud del alta?
¿Que me recomendais?
Gracias al foro por vustra ayuda y consejo.
