Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
142 lecturas y 11 respuestas
  • Cerrado

    PROBLEMA ADSL, ME LLAMAN Y SE CORTA ADSL, SOLUCION?

    Hola amigos, tengo adsl desde hace muy poco pero tengo un pequeño problemilla, bueno pequeño.. cada vez que me llaman al teléfono y lo cojo claro, se me va la conexión del adsl, tengo adsl de ya.com 1 mega. Me gustaría saber como poder solucionar esto ya que es una putada bastante grande... He probado a conectar el internet en la misma clavija del telefono, también en otra diferente y nada, pasa lo mismo, por fabor les rogaría que me echaran una mano. Salu2 y gracias

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
    • Cerrado

      Efectivamente como bien te han dicho el problema es la caja…

      Efectivamente como bien te han dicho el problema es la caja terminal PCR (o un PTR con modulo de telediagnosis).

      Un cambio de PCR por PTR no supone ningun gasto para el cliente, por lo menos si este esta con telefonica, si es de otra compañia se le hace un facturable a nombre de la operadora, lo que no se es si esta misma se hace cargo del importe o si se lo pasa al cliente en la factura.

      De todas formas, lo que te recomiendo es que evites llamar a Telefonica y directamente quites el PCR, empalma la acometida que te llega con el cable interior e incluso posiblemente te de mejores parametros en tu conexión.

      Saludos,

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      donde esta el numero de telefono,quitalo debajo veras un…

      donde esta el numero de telefono,quitalo debajo veras un precinto azul,quital debajo veras un tornillo quitalo y tendras la cajita desmontada

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      mira si en la cajita de entrada de telefonica en tu casa, o…

      mira si en la cajita de entrada de telefonica en tu casa, o sea el punto de acceso de telefonica,si donde pone tu numero de telefono,pone ptr o pcr, si pone pcr es de las antiguas,si te pone pcr eso es lo que provoca los cortes en tu linea,tienes dos soluciones o que te la cambie telefonica por una ptr que vale 50 euros,o te lo haces tu mismo es muy facil,ya me diras.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Hola: Lo q te pasa tb me pasó a mi los primeros días con…

      Hola:

      Lo q te pasa tb me pasó a mi los primeros días con ADSL.

      Resulta q la cajita de entrada de teléfono en tu casa es PCR y para q no se corte cuando te llaman, la cajita de entrada debe ser PTR.

      Para solucionar el problema tienes q llamar a telefónica para q te la sustituyan.

      Salu2.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      simplemete con colocar un microfiltro en cada roseta donde…

      simplemete con colocar un microfiltro en cada roseta donde hay un telefono bastaria para k no caiga la linea. el microfiltro sirve para separar la adsl dela del telefono. no pongas ninguno entre el modem y la roseta solo donde tengas telefonos. ale cuentame si a funcionado, ami me paso eso. los microfiltros los sulen dar al contratar el adsl.