Problema con adsl: Cada vez que se usa el telefono el internet se desconecta

Bueno ya habrán visto mil veces este tipo de preguntas, dejenme contarles mi caso. Este problema me viene sucediendo desde hace unos días, y por lo poco que he investigado el problema es que no tengo un microfiltro o "splitter". Entonces fue cuando confundí "duplicador" con "splitter" y pensé que lo tenía roto. Fui a comprar uno nuevo y como el problema persistía investigue más y me dí cuenta que lo que yo siempre tuve y había comprado nuevo era un "duplicador" no un filtro. Ahora mi pregunta es, por qué tengo este problema? Si yo jamás tuve un splitter, lo único que siempre tuve fue ese duplicador en la roseta, por que este problema ahora? Desde ya gracias por responder.